Politica de Confidențialitate

1. Introducere

One Clean Pro ("noi", "nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web și a clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web sau utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

2.1 Informații personale

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Adresa fizică (pentru prestarea serviciilor)
• Informații despre companie (pentru clienți business)

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browser-ului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate pe site-ul nostru
• Data și ora vizitei
• Timpul petrecut pe pagini

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre
• Pentru a răspunde la întrebări și solicitări
• Pentru a trimite informații despre serviciile noastre (cu consimțământul dvs.)
• Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a proteja drepturile și siguranța noastră și a utilizatorilor

4. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici de text plasate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să:

• Să ținem minte preferințele dumneavoastră
• Să înțelegem cum utilizați site-ul nostru
• Să îmbunătățim funcționalitatea site-ului
• Să oferim conținut relevant

Tipuri de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri funcționale: Îmbunătățesc funcționalitatea și personalizarea
• Cookie-uri analitice: Ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru a oferi reclame relevante

Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Pentru detalii, consultați aboutcookies.org.

5. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră și a altora
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul și serviciile (sub acorduri de confidențialitate)

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Acces restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor noastre
• Actualizări regulate de securitate

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dvs.
• Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. personale
• Dreptul la restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs.
• Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor către alt operator
• Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor în anumite scopuri
• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: office@onecleanpro.ro

8. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface cerințele legale, contabile sau de raportare. Perioada de păstrare depinde de:

• Natura datelor colectate
• Scopul pentru care au fost colectate
• Obligațiile legale de păstrare
• Necesitatea păstrării pentru protecția intereselor noastre legitime

9. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

11. Contact

Pentru întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați:

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: